Video-Anrufe - So sehen Sie Ihre Lieben
Mit Video-Anrufen können Sie Ihre Familie und Freunde sehen, auch wenn sie weit weg sind. Wir zeigen Ihnen, wie es funktioniert.
Was ist ein Video-Anruf?
Ein Video-Anruf ist ein Telefonat, bei dem Sie sich gegenseitig sehen können. Wie ein Fernsehgespräch - nur in beide Richtungen.
Das Beste: Video-Anrufe sind meist kostenlos! Sie brauchen nur Internet (WLAN oder mobile Daten).
Das brauchen Sie:
Die beliebtesten Apps für Video-Anrufe
📱WhatsApp Video
Am einfachsten, wenn Sie WhatsApp schon haben. Perfekt für Gespräche mit einzelnen Personen oder kleinen Gruppen.
So geht's:
- 1. WhatsApp öffnen
- 2. Chat mit der Person öffnen
- 3. Oben rechts auf das Kamera-Symbol tippen 📹
- 4. Fertig! Der Anruf startet
🍎FaceTime (nur Apple)
Für iPhone, iPad und Mac. Sehr einfach zu bedienen. Funktioniert nur mit anderen Apple-Geräten.
So geht's:
- 1. FaceTime App öffnen (grünes Symbol mit Kamera)
- 2. Namen oder Nummer der Person eingeben
- 3. Auf das Video-Symbol tippen
💻Zoom
Gut für größere Gruppen (Familie, Vereine). Funktioniert auf allen Geräten.
So nehmen Sie teil:
- 1. Sie bekommen einen Link (per E-Mail oder WhatsApp)
- 2. Auf den Link klicken
- 3. "An Meeting teilnehmen" wählen
- 4. Kamera und Mikrofon erlauben
🔵Skype
Der Klassiker. Gut für Gespräche mit dem Ausland. Funktioniert auf allen Geräten.
So geht's:
- 1. Skype App herunterladen und Konto erstellen
- 2. Kontakt hinzufügen (Skype-Name der anderen Person)
- 3. Auf das Kamera-Symbol klicken
Tipps für gute Video-Anrufe
Gutes Licht
Setzen Sie sich so, dass das Licht vor Ihnen ist (z.B. Fenster). Nicht mit dem Rücken zum Fenster - dann sieht man nur Ihre Silhouette.
Stabiles Internet
Am besten WLAN zu Hause. Wenn das Bild ruckelt: Näher an den Router gehen.
Ruhige Umgebung
Fernseher und Radio ausschalten. Hintergrundgeräusche stören.
Gerät abstützen
Stellen Sie das Handy oder Tablet irgendwo ab, statt es zu halten. Sonst wackelt das Bild.
In die Kamera schauen
Die Kamera ist das kleine Loch oben am Bildschirm. Wenn Sie dort hinschauen, wirkt es, als würden Sie dem anderen in die Augen schauen.
Häufige Probleme und Lösungen
"Die andere Person hört mich nicht"
Prüfen Sie, ob das Mikrofon eingeschaltet ist. In den meisten Apps gibt es ein Mikrofon-Symbol - es sollte nicht durchgestrichen sein.
"Ich höre die andere Person nicht"
Lautstärke am Gerät hochdrehen. Prüfen Sie auch, ob das Handy auf "Stumm" steht (kleiner Schalter an der Seite).
"Das Bild ist schwarz"
Möglicherweise ist die Kamera ausgeschaltet. Tippen Sie auf das Kamera-Symbol, um sie einzuschalten. Oder: Prüfen Sie, ob Sie der App erlaubt haben, die Kamera zu nutzen.
"Das Bild ruckelt oder friert ein"
Schlechte Internetverbindung. Gehen Sie näher an den Router. Oder: Kamera ausschalten und nur mit Ton telefonieren.
"Ich sehe mich selbst verkehrt herum"
Das ist normal! Sie sehen sich wie in einem Spiegel. Die andere Person sieht Sie aber richtig herum.
Sicherheit bei Video-Anrufen
- •Nehmen Sie nur Anrufe von bekannten Personen an
- •Klicken Sie nicht auf verdächtige Links zu Video-Chats
- •Teilen Sie keine persönlichen Daten in Video-Anrufen mit Fremden
- •Wenn etwas komisch vorkommt: Auflegen!
Mit mehreren Personen gleichzeitig sprechen
Sie können auch mit der ganzen Familie gleichzeitigsprechen - jeder von zu Hause aus.
WhatsApp Gruppe:
Bis zu 8 Personen. Einen Gruppen-Videoanruf starten und andere einladen.
Zoom:
Bis zu 100 Personen, 40 Minuten kostenlos. Einer erstellt den Raum und schickt den Link.
Probleme mit Video-Anrufen?
Beschreiben Sie uns Ihr Problem - wir helfen Ihnen Schritt für Schritt.
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