Wer antwortet auf meine E-Mail?

Gute Frage! Hier erklären wir Ihnen genau, wie answer.email funktioniert.

Kurz gesagt:

Eine Künstliche Intelligenz (KI) liest Ihre E-Mail und schreibt Ihnen eine hilfreiche Antwort. Das ist ein Computer-Programm, das besonders gut darin ist, Texte zu verstehen und verständliche Antworten zu schreiben.

Wie funktioniert das?

1

Sie schreiben uns eine E-Mail

Mit Ihrer Frage oder dem Dokument, das Sie nicht verstehen.

2

Die KI liest und versteht Ihre Nachricht

Sie erkennt, wobei Sie Hilfe brauchen.

3

Sie schreibt eine verständliche Antwort

In einfachen Worten, ohne kompliziertes Fachchinesisch.

4

Sie bekommen die Antwort per E-Mail

Meist innerhalb weniger Minuten!

Sind meine Daten sicher?

Ja, absolut! Wir nehmen Datenschutz sehr ernst.

Verschlüsselte Übertragung

Ihre E-Mails werden verschlüsselt übertragen - wie bei Online-Banking.

Kein Mensch liest mit

Nur die KI sieht Ihre Nachricht. Kein Mitarbeiter schaut Ihre E-Mails an.

Keine Speicherung für Werbung

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung.

Was ist Künstliche Intelligenz (KI)?

Keine Sorge, das ist nichts Unheimliches! Künstliche Intelligenz ist einfach ein sehr kluges Computer-Programm.

Stellen Sie es sich vor wie einen sehr geduldigen Helfer, der:

  • Millionen von Texten gelesen hat und daraus gelernt hat
  • Versteht, was Sie fragen - auch wenn es nicht perfekt formuliert ist
  • Komplizierte Dinge in einfache Worte übersetzen kann
  • 24 Stunden am Tag verfügbar ist
  • Nie genervt oder ungeduldig ist

Kann ich der Antwort vertrauen?

Die KI gibt ihr Bestes, um Ihnen korrekte und hilfreiche Antworten zu geben. Sie ist besonders gut bei:

  • Erklären von Briefen und Dokumenten
  • Allgemeine Informationen zu Themen wie Verträge, Rechnungen, Behörden
  • Schritt-für-Schritt Anleitungen

Wichtig: Bei rechtlichen oder medizinischen Fragen sollten Sie immer auch einen Experten (Anwalt, Arzt) fragen. Die KI kann erste Orientierung geben, ersetzt aber keine professionelle Beratung.

Warum machen wir das?

Weil wir glauben, dass jeder Mensch das Recht hat, Dinge zu verstehen - egal wie alt man ist oder wie viel Erfahrung man mit Computern hat.

Briefe von Behörden, Banken und Versicherungen sollten keine Rätsel sein. Wir wollen helfen, diese Dinge verständlich zu machen.

Probieren Sie es einfach aus!

Schreiben Sie uns Ihre Frage. Es ist kostenlos und völlig unverbindlich.

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